MMD研究所は、2020年10月15日～11月2日の期間で「お薬手帳アプリに関する利用実態調査」を実施いたしました。予備調査では20歳～69歳の男女12,517人、本調査ではお薬手帳アプリ利用経験者の335人を対象に聴取いたしました。

【調査結果サマリー】

■ お薬手帳アプリ認知度は57.2％、うちお薬手帳アプリ利用経験は47.2％
20代～30代男女の利用経験が多い傾向に

■ お薬手帳アプリ利用経験者がアプリを利用したきっかけの上位は
「冊子の持ち歩き不要」「冊子の持ち歩き忘れ」「かかりつけ薬局のアプリ導入」

■ 利用経験のあるお薬手帳アプリの上位は「EPARKお薬手帳」「eお薬手帳」「お薬手帳プラス」

■ お薬手帳アプリの感想、良かったこと「冊子の持ち歩き不要」
不満は「対応している薬局が少ない」が最多

■ お薬手帳アプリ認知度は57.2％、うちお薬手帳アプリ利用経験は47.2％ 20代～30代男女の利用経験が多い傾向に

20歳～69歳の男女12,517人を対象に、お薬手帳アプリについて聞いたところ、「知っている」が25.9％、「名前だけ聞いたことがある」が31.3％とあわせて認知度は57.2％となった。どの世代も半数を超える認知度となった。

前問でお薬手帳アプリを「知っている」と回答した3,237人を対象に、利用経験を聞いたところ、「現在利用している」が35.9％、「過去に利用していた（現在は利用していない）」が11.3％とあわせて47.2％が利用経験があることがわかった。性年代別でみると最も利用経験が多かったのは男性20代で64.7％、次いで男性30代が62.5％、女性20代が56.8％、女性30代が49.5％となった。

■ お薬手帳アプリ利用経験者がアプリを利用したきっかけの上位は
「冊子の持ち歩き不要」「冊子の持ち歩き忘れ」「かかりつけ薬局のアプリ導入」

予備調査からお薬手帳アプリ利用経験者335人を抽出し、お薬手帳アプリを利用したきっかけ（複数回答可）を聞いたところ、「冊子を持ち歩かなくていいから」が44.8％と最も多く、次いで「冊子を忘れることがないから」が36.7％、「かかりつけ薬局がお薬手帳のアプリに対応していたから」が32.5％となった。

■ 利用経験のあるお薬手帳アプリの上位は「EPARKお薬手帳」「eお薬手帳」「お薬手帳プラス」

お薬手帳アプリ利用経験者335人を対象に、利用している/利用していたお薬手帳アプリ（複数回答可）を聞いたところ、「EPARKお薬手帳」が35.2％と最も多く、次いで「eお薬手帳」が24.5％、「お薬手帳プラス」が21.8％となった。

お薬手帳アプリ利用経験者335人を対象に、お薬手帳アプリの利用意向を聞いたところ、「利用したいと思う」が57.9％、「やや利用したいと思う」が25.1％と利用意向は83.0％となった。

■ お薬手帳アプリの感想、良かったこと「冊子の持ち歩き不要」
不満は「対応している薬局が少ない」が最多

お薬手帳アプリ利用経験者335人を対象に、お薬手帳アプリを利用して良かったこと（複数回答可）を聞いたところ、「冊子を持ち歩かなくていい」が51.3％と最も多く、次いで「冊子を忘れることがないから」が40.6％、「冊子が増えなくていい」が34.6％となった。

お薬手帳アプリ利用経験者335人を対象に、お薬手帳アプリを利用して不安や不満に感じたこと（複数回答可）を聞いたところ、「対応している薬局が少ない」が34.3％、「使い勝手が悪い」が21.5％、「登録が手間だった」が20.0％となった。

※本調査レポートは小数点以下任意の桁を四捨五入して表記しているため、積み上げ計算すると誤差がでる場合があります。
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■ 関連リンク

●MMD研究所（モバイルマーケティングデータ研究所）
●MMD研究所 プレスリリース
●お薬手帳アプリ認知度は57.2％、うち利用経験は47.2％、利用経験のあるアプリは「EPARKお薬手帳」「eお薬手帳」「お薬手帳プラス」