世界59か国6,500以上の導入実績を持つマーケティングプラットフォーム「Repro（リプロ）」を提供するRepro株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役：平田 祐介、以下当社）は、このたびソーシャルアプリのカスタマーサポート、インターネットモニタリング等スタートアップのグロース支援事業を展開するアディッシュ株式会社（本社：東京都品川区、代表取締役： 江戸 浩樹）と協業し、ゲームアプリ向けのマーケティングソリューションの提供を開始いたします。また、協業開始を記念して本日より期間限定キャンペーンを実施いたします。

背景と概要

当社はアプリユーザーの分析からプッシュ通知やアプリ内メッセージなどのマーケティング施策を一気通貫して行うことができるマーケティングプラットフォーム「Repro」の提供を行っています。

分析結果に基づきアプリユーザーと適切なコミュニケーションを図ることで継続利用率の向上やロイヤルユーザー化に貢献しています。
一方、アディッシュはアプリストアに登録されているアプリに投稿されたユーザーが投稿したコメントに対し、アプリ運営側の返信代行（コメント）を行う「ストアレビュー返信」を提供し、アプリへの信頼性向上に貢献しています。

今回の協業では、アディッシュが「Repro」を活用し、よりエンゲージメントが高いユーザーへレビューを促進すると共に、投稿があったレビューに対し、アプリ事業者の意向を汲み取った形で適切なコメントを返信します。
結果として、アプリストアの評価改善とアプリユーザーへの信頼性確保に寄与することができるため、新規ユーザー獲得と既存ユーザーのエンゲージメントを向上させることができます。

▲Repro + adish協業ソリューションイメージ

昨今、アプリ市場はユーザーの獲得コストが高騰していること、また、新規ユーザー獲得よりも既存ユーザーのエンゲージメントを高めることでLTVを向上させることに注目が集まっていることから、本協業を実現しました。
今後さらにゲームアプリクライアント様のニーズに耳を傾け、次なるソリューション開発を進めていく予定です。

ソリューション展開開始に際し、期間限定キャンペーンを実施いたします。まずはお気軽にお問い合わせください。

関連リンク

●Repro株式会社
●Repro、adishと協業しアプリストアのレビュー改善ソリューションを開始