〜美容サロンד触れる”TIG動画でミスマッチのない集客を実現〜

インタラクティブ動画ソリューション「TIG」(ティグ)を提供するパロニム株式会社（本社：東京都港区、代表取締役：小林 道生、以下 パロニム）は、美容サロン向けのPOSやセルフレジを提供している、株式会社ハイパーソフト（本社：鹿児島県鹿児島市、代表取締役：新地浩行、以下 ハイパーソフト）と、「TIG」を活用した新たな美容サロン向け体験型集客サービス「Salon de TIG」の提供を開始することをお知らせいたします。

「Salon de TIG」サービスの概要

「Salon de TIG」とは、動画内の画面上から気になる対象物をタップ(またはクリック)するだけで、対象情報をストックし、さらにストックした情報をタップするとリンク先の詳細ページへと遷移できる「TIG」の技術を応用した新しい美容サロン向け動画集客サービスです。
スタイリストの紹介動画に「Salon de TIG」を使い、情報の遷移先にスタイリストの得意な施術やプロフィール等を設定すれば、短尺の動画でも各スタイリストのキャラクター性をしっかりとアピールできるため、顧客とサロン間のミスマッチを減らし、コアファンの獲得、リピート率の向上が期待できます。さらに、動画内から指名予約や店舗紹介、取り扱い商品の物販等、あらゆる情報に様々な導線を提示できるようになるため、顧客の興味関心により深く訴求でき、顧客満足度の向上も実現可能です。

サービス提供の背景

飽和状態にある美容サロンを選ぶポイントは「技術力」「価格」「サロンやスタイリストの雰囲気」などと言われておりますが、文字や写真だけでは、そのすべてを伝えきれないため、最近では、動画を使って様々な施策を行う美容サロンが増加しております。しかし、従来の動画施策では、動画からの予約数や商品購入数等、詳細な効果測定を実施することが難しく、費用対効果が分かりづらいという状況にありました。「Salon de TIG」であれば、動画内のタッチポイントを0.1秒ごとにデータ取得しており、再生数や視聴完了率に加え、タップ率・ストック率・ジャンプ率等、今まで計測できなかった顧客の興味関心を細かく分析できるようになります。

今後の展開

美容業界で活用される多様な動画と、美容サロン向け体験型集客サービス「Salon de TIG」を組み合わせることで、美容業界でより直感的で効率的な情報発信、ショッピング、業界専用教育コンテンツの提供を目指します。さらに、ハイパーソフトのサロン用アプリ「VCA Wallet」と「Salon de TIG」を連携させることにより、オープンサイトでのECや予約の誘導だけでなく、クローズドサイトにおいての実現も視野に入れ、開発を進める予定です。

TIG/ティグとは

パロニムが開発・提供する「TIG」は、動画の中の気になる対象物(情報)を、スマートフォンなどの画面上からタップするだけで入手(ストック)できる次世代動画テクノロジーです。ストックした対象物のアイコンには複数のリンク先を設定することもでき、視聴者は対象物の購入サイトやオフィシャルページ、最も近い店舗へのナビなど、様々な関連情報からネクストアクションを選べる機能も備えています。動画の世界観やストーリー性を極力損なうことなく、手軽に動画から情報をクリップできるUI/UX設計から、テレビ局や通信キャリア、ハイエンドブランドや自治体、海外5か国等含め、様々なケースで導入をいただいております。また、今夏にはユーザーが簡単にTIG LIVE配信できるラインアップや、コミュニケーションツール、AI Chatbotなどと連携したラインアップなどもリリースしていく予定です。https://www.paronym.jp/usecase/

株式会社ハイパーソフトについて

受付・会計・売上・顧客管理から予約システムまで一括して行える美容サロン向けPOSシステム「Salon de Net」（導入サロン約3,200店舗）の提供を始め、美容サロン向けセルフレジや、会員向けアプリ及び顧客管理ができるスタッフ向けアプリを開発しております。

関連リンク

●パロニム株式会社
●美容サロン向け体験型集客サービス「Salon de TIG」を新たにスタート！