株式会社CARTA HOLDINGSのグループ会社である株式会社サイバー・コミュニケーションズ（本社：東京都中央区、代表取締役社長：新澤 明男、以下CCI） は、当社が提供するコンサルティングサービス「CCI Social AdTrim」※1において、企業のLINE公式アカウントの開設～運用・レポーティングまでをワンストップで提供・支援する、LINE公式アカウントの運用コンサルティングサービス”CCI Social AdTrim for LINE”の提供を開始しました。

■提供の背景

LINEはユーザーにとって日常生活に欠かせないコミュニケーションツールとして浸透しており、企業が顧客との接点を創出するうえで重要な役割を果たしています。このような中で、企業がLINEを通じて顧客とのエンゲージメントやコンバージョンを高めるためには、各種データを活用し、ユーザー毎に適切なメッセージを届けるパーソナライズド・コミュニケーションが求められています。

CCIはこれまでもLINEを活用した様々なマーケティング施策を支援してきましたが、”CCI Social AdTrim for LINE”ではLINE公式アカウントの開設～運用レポートまでの施策をワンストップ提供し、APIを活用した配信最適化を行うことで、LINE公式アカウントを通じた企業とユーザー間の最適なコミュニケーションを実現します。

■サービスイメージ

企業のLINE公式アカウントの開設～運用・レポーティングまでをワンストップで提供・支援します。

1.初期構築

・LINE公式アカウントの開設および初期設定
・LINEのAPIツール導入における全般支援およびパッケージ利用　等

2.配信設計

・KPI設計支援および戦略立案
・目標達成に向けたコミュニケーションシナリオ企画及び提案　等

3.配信管理・レポーティング

・配信量の監視および管理
・結果考察や配信改善を交えたレポーティング提供

今後もCCIは、付加価値の高いサービス提供を通じて、企業の効果的なマーケティング活動に貢献して参ります。

※1　CCI Social Ad Trimとは
https://www.cci.co.jp/news/2020_06_29/01-16/
CCIが提供する企業におけるSNSマーケティングの課題解決を提供するコンサルティングサービス。
プラットフォームごとに最適化されたプランニングにより入口から出口までの必要施策をワンストップでサポートし、企業のSNSにおける最適なコミュニケーションを実現します。

■関連リンク

●株式会社サイバー・コミュニケーションズ
●CCI、LINE公式アカウントの運用コンサルティングサービス ”CCI Social AdTrim for LINE”を提供開始