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2021.01.27
2021.01.27
セミナー概要
海外市場におけるマーケティング戦略でも Customer Experience (CX)の重要性は変わりません。国や地域で行動や価値観の異なる顧客体験を理解して戦略と施策を最適化するとともに、企業・ブランド全体では一貫性のある方針とそれを実行できる強い組織が必要です。このセミナーでは、顧客理解、戦略策定、施策実行の3つのプロセスに沿って、グローバル企業のキーパーソンからそのエッセンスを学びます。
第1回は「顧客理解」をテーマにニールセンカンパニーの梅澤勝氏をお招きして、新型コロナウィルスによって変化した消費者行動の変化を解説していただくとともに、CXにおけるインサイトについて考えます。
2021年2月5日(金) 15:00 – 16:00
ウェビナー
※Zoomにて開催
※当セミナーは法人のお客様対象のセミナーとなっております。
※本セミナーはオンライン配信のみ(会場開催なし)で実施いたします。
※お申込みいただいた後、開催1時間前までに視聴用URLとパスワードをお送りします。
無料(事前登録制)
無し
15:00~15:05
開会のご挨拶
15:05~15:45
講演「新型コロナウィルスで世界の消費者行動はどのように変わったか
~アジアの購買環境変化、加速するトレンドと停滞するトレンド~」
ニールセンカンパニー合同会社 コンシューマ・インサイト 日本担当 マーケットリーダー
梅澤 勝 様
15:45~15:55
トランスコスモスのグローバルCXソリューション
トランスコスモス株式会社 グローバル事業総括 理事 萩原 雅之
15:55~16:00
閉会のご挨拶
※セミナー内容は予告なしに一部変更する場合がございますので予めご了承ください。
事前のお申込みが必要です。下記よりご確認下さい。
https://www.trans-cosmos.co.jp/seminar/210205.html
注意事項
※当セミナーは法人のお客様対象のセミナーとなっております。個人のお客様からのお申し込みは受け付けておりません。
※お申し込み多数の場合は抽選とさせていただきます。
※ご登壇企業および弊社と同様のサービスを提供されている企業の関係者からのお申し込みは、ご遠慮いただいております。
※トランスコスモスは、トランスコスモス株式会社の日本及びその他の国における登録商標または商標です
※その他、記載されている会社名、製品・サービス名は、各社の登録商標または商標です
備考
※こちらのセミナー情報は、外部サイトから取得した情報を掲載しています。
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