MMD研究所（東京都港区、代表取締役：吉本浩司）は、15歳～69歳の男女41,120人を対象に2020年2月13日～2月20日の期間で「2020年3月格安SIMサービスの利用動向調査」を実施いたしました。

【調査結果サマリー】

■ メイン利用のMVNOシェア、2020年は14.0％、（昨年3月は12.3％）
MVNOとY!mobileを合わせると格安SIMメイン利用シェアは20.4％に
■ 格安SIMサービスの認知度は90.6％、内容理解は52.3％
■ メインで利用している格安SIMサービスは「楽天モバイル、UQ mobile、mineo」が上位
■ 格安SIMサービスの契約プランは、音声プランが76.4％、データプランが23.6％
■ 契約プラン別の格安SIMサービス利用の上位は、音声プランが「楽天モバイル、UQ mobile、mineo」データプランが「楽天モバイル、OCN モバイル ONE、IIJmio」
■ 格安SIMサービス利用のデバイスは、Androidスマートフォンが55.2％、iPhoneが38.3％

■ メイン利用のMVNOシェア、2020年は14.0％、（昨年3月は12.3％）
MVNOとY!mobileを合わせると格安SIMメイン利用シェアは20.4％に

15歳～69歳の男女41,120人を対象に、メインで利用している携帯電話・スマートフォンの通信事業者を聞いたところ、「docomo（32.4％）」「au（26.0％）」「SoftBank（18.4％）」と大手3キャリアを合わせると76.8％となり、1年前の2019年3月の同様の調査と比較すると79.1％から2.3ポイント減となった。「Y!mobile」が6.3％、「MVNO」が14.0％となり、キャリアサブブランドの「Y!mobile」と「MVNO」を合わせると20.3％となった。
これを2019年3月の同様の調査と比較すると17.5％から2.8ポイント増加している結果となった。

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■ 格安SIMサービスの認知度は90.6％、内容理解は52.3％

続けて、格安SIMについて考えに近いものを聞いたところ、「格安SIMという言葉は聞いたことがあるが、サービス名称・内容はよく知らない」が26.7％で最多となり、続いて「だいたいどんなものかわかるが、利用したことはない（利用を検討するまでに至っていない）」が22.3％、「現在も利用している」が20.1％と続いた。

これを認知から現在利用までのファネルで表すと「認知」が90.6％、「サービス名認知」が63.9％、「内容理解」が52.3％となり「現在利用」は20.1％となった。

■ メインで利用している格安SIMサービスは「楽天モバイル、UQ mobile、mineo」が上位

格安SIMを利用していると回答した人（n=8,262）を対象に、メインで利用している格安SIMサービスを聞いたところ、利用率が最も高かったのは「楽天モバイル」で26.4％、次いで「UQ mobile」が11.8％、「mineo」が11.0％と続いた。

■ 格安SIMサービスの契約プランは、音声プランが76.4％、データプランが23.6％

格安SIMサービス利用者（n=8,262）を対象に、メインで利用している格安SIMサービスの契約プランを聞いたところ、音声通話プランを利用しているとの回答が76.4％、データ通信プランを利用しているとの回答は23.6％だった。
2019年3月の調査と比較すると音声通話プランの利用は70.2％から6.2ポイント増加、2018年9月の調査と比較すると69.3％から7.1ポイント増加していることがわかった。

■ 契約プラン別の格安SIMサービス利用の上位は、音声プランが「楽天モバイル、UQ mobile、mineo」データプランが「楽天モバイル、OCN モバイル ONE、IIJmio」

契約プラン別に利用している格安SIMサービスを見てみると、音声通話プラン契約者（n=6,312）が利用している格安SIMサービスは、「楽天モバイル」が最も高く29.4％、次いで「UQ mobile」が12.9％、「mineo」が11.6％となった。一方、データ通信プラン契約者（n=1,950）が利用している格安SIMサービスも、「楽天モバイル」が最も高く16.7％、「OCN モバイル ONE」が11.5％、「IIJmio」が9.1％と続いた。

■ 格安SIMサービス利用のデバイスは、Androidスマートフォンが55.2％、iPhoneが38.3％

格安SIMサービスを利用している人（n=8,262）を対象に、格安SIMを挿しているメインで利用しているデバイスを聞いたところ、「スマートフォン（Android）」が55.2％で最も高く、次いで「スマートフォン（iPhone）」が38.3％、「タブレット」「モバイルルーター」が2.2％となった。

続いて、格安SIMを挿しているデバイス別に、利用している格安SIMサービスを見てみると、Android利用者（ｎ=4,558）、iPhone利用者（n=3,163）ともに「楽天モバイル」「UQ mobile」「mineo」の順となった。

※Y!mobileはMVNOではありませんが、消費者から見れば同じ低価格な通信サービスを提供している事業者となるため調査対象としています。
※本レポート内の「楽天モバイル」は4月からサービスが開始されるMNOではなく、従来のMVNOサービスを指します。
※DMMモバイルは、2019年9月1日付で楽天モバイルにサービス提供事業者が変更になりました。
※本調査レポートは小数点以下任意の桁を四捨五入して表記しているため、積み上げ計算すると誤差がでる場合があります。
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●MMD研究所（モバイルマーケティングデータ研究所）
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